Paano ako magdedeposito?
Pumunta sa cashier section ng iyong account, pumili ng kategorya ng pagbabayad na gusto mo, ilagay ang halaga ng PHP, at sundin ang mga instruction sa iyong payment app upang kumpirmahin ang transaksyon.
Bakit kailangan kong i-verify ang aking identity?
Ito ay isang standard na requirement para sa lahat ng regulated na casino upang maiwasan ang fraud, maprotektahan ang iyong pondo, at matiyak na ang mga manlalaro ay sumusunod sa mga batas ng edad at seguridad.
Maaari ba akong mag-withdraw sa ibang paraan kaysa sa ginamit ko sa deposito?
Sa pangkalahatan, ang mga pondo ay ibinabalik sa orihinal na paraan ng pagdeposito. Kung hindi na magagamit ang orihinal na method, kailangang makipag-ugnayan sa support at magbigay ng katibayan para sa alternatibong payout method.
Maaari bang ibang tao ang magbayad para sa akin?
Hindi. Ang lahat ng deposito ay dapat manggaling sa account na nakapangalan sa mismong account holder ng site. Ang mga third-party payments ay hindi tinatanggap at maaaring magdulot ng problema sa pag-withdraw.
Bakit pending pa rin ang aking withdraw request?
Maaaring dahil ito sa pending na beripikasyon ng ID, may aktibong bonus na kailangang tapusin, o may maling detalye sa payment method. Suriin ang iyong notifications o makipag-ugnayan sa support.
Nakaaapekto ba ang active bonus sa aking pag-withdraw?
Oo. Kung mayroon kang bonus, kailangang matugunan muna ang wagering requirements bago mo mailipat ang iyong pondo mula sa bonus balance patungo sa withdrawable balance.
Ano ang dapat kong i-double check bago mag-submit ng withdrawal?
Siguraduhing tama ang iyong account number, tugma ang pangalan sa iyong profile, at tapos na ang lahat ng iyong bonus commitments upang maiwasan ang pagka-reject ng request.